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Strategieberatung
Innovation Performance: Das Erfolgsgeheimnis innovativer Dienstleister
Die Studie "Innovation Performance - Das Erfolgsgeheimnis innovativer Dienstleister“ von PricewaterhouserCoopers (PwC) aus dem Jahr 2006 untersucht den direkten Zusammenhang zwischen Innovation und wirtschaftlichem Erfolg.
"Deutschland braucht Innovationen" – dieses Statement ist ein zentrales Anliegen der deutschen Wirtschaftspolitik. Dahinter steht die Annahme, dass ein direkter Zusammenhang zwischen Innovationen und wirtschaftlichem Erfolg sowie Wettbewerbsfähigkeit besteht. Allerding lag und liegt der Fokus schwerpunktmäßig immer noch auf Innovationen mit materiellem Charakter.
Vor dem Hintergrund, dass der Dienstleistungssektor in modernen Industriestaaten etwa zwei Drittel des Bruttoinlandsprodukts ausmacht, stellt sich die Frage: Trifft die Gleichung "Innovation = wirtschaftlicher Erfolg" auch auf den Dienstleistungssektor zu? Die Studie zum Thema Dienstleistungsinnovationen geht genau diesem Geheimnis auf den Grund: Wie hängen Innovation und Erfolg bei Dienstleistern zusammen, und welcher Voraussetzungen bedarf es letztendlich, um ein erfolgreicher Dienstleitungsinnovator zu werden?
Besonderes Augenmerk der Studie liegt auf dem Dienstleistungssektor und den Kernfragen:
- Welchen Stellenwert und Entwicklungsstatus hat Innovationsmanagement bei Dienstleistern?
- Wie entstehen Innovationen bei Dienstleistern?
- Welche Bedeutung nimmt der Kunde bei der Entwicklung von Innovationen ein?
- Welcher besonderen Voraussetzungen bedarf es, um ein erfolgreicher Dienstleistungsinnovator zu werden?
Die Untersuchung erfolgte in Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für Industrielles Management der European Business School (ebs) sowie dem Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) und wurde im Rahmen einer quantitativen Erhebung und mit Tiefeninterviews durchgeführt.
Bibliographische Daten
Innovation Performance
Das Erfolgsgeheimnis innovativer Dienstleister
Herausgeber
PricewaterhouseCoopers AG WPG Frankfurt am Main
European Business School (ebs) Oestrich-Winkel
Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) Köln
Bibliographie/Quelle
Mai 2006
64 S.
23 Abb.
Bindung: Softcover
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