Process Mining – Werden Sie Herr Ihrer Prozesse

25 September, 2018

Sind Sie bereit für einen Realitätscheck Ihrer Prozesse?

Es wird zunehmend zeitintensiver und komplizierter, die im Betrieb tatsächlich gelebten Prozesse zu überwachen. Eine wachsende Anzahl von Schnittstellen zu anderen Systemen, vermeintliche manuelle „Abkürzungen“ und eine sich schnell verändernde IT-Landschaft führen zu Abweichungen von definierten Sollprozessen. Process Mining hilft dabei, diese Abweichungen effizient und kostengünstig aufzudecken. Hierbei analysieren und visualisieren Process-Mining-Tools die gelebten Prozesse. Die Ergebnisse werden direkt mit den Zielprozessen verglichen und legen damit jegliche Ineffizienz offen.

Process Mining Realitätscheck

Schnell und transparent zu besseren Prozessen

Anhand aller Transaktionsdaten aus den Kernsystemen erhalten Sie einen vollständigen und unverfälschten Blick auf Ihre Prozesse. Mit modernsten Technologien können jede einzelne Abweichung von einem Sollprozess schnell offengelegt und bis auf Einzelfallebene analysiert werden. Nutzen Sie diese Chance, um Compliance-Checks selbst durchzuführen und anhand vom Istzustand die Prozessoptimierungen mit dem größten Business Value anzustoßen.

Anwendungsbeispiele von Process Mining

1. Kreditantrag

Process Mining hilft dabei, die Abwicklung von Kreditvergabeprozesses zu beschleunigen und gleichzeitig die Compliance zu erhöhen. Finden Sie heraus, welche Faktoren die Annahme des Kreditangebots durch den Kunden beeinflussen. 

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2. Customer Journey

Erfassen Sie systemübergreifend die Customer Journey Ihrer Kunden. Analysieren Sie die einzelnen Kanäle und optimieren Sie mit Advanced Analytics Ihre Conversion Rate.

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3. Robotic Process Automation

Gehen Sie durch Process Mining die ersten Schritte zur Robotic Process Automation. Durch die kontinuierliche Analyse von Prozessen ermöglichen wir Ihnen die Identifikation von Automatisierungspotenzialen, um damit operative Kosten zu senken und Ressourcen effektiv zu nutzen.

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4. Evolution neuer Prozesse

Haben Sie neue Prozesse definiert oder alte Prozesse verbessert? Nutzen Sie Process Mining, um den Wert von neu implementierten Prozessen zu verstehen, um so einen direkten Vergleich zu Altprozessen zu generieren und Neuprozesse zu evaluieren.

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5. Settlement von Finanzgeschäften

Sind Ihre Settlement-Prozesse von hohem Erfüllungsrisiko betroffen? Nutzen Sie Process Analytics um die Erfüllung zu beschleunigen, operationelles Risiko zu minimieren und Liquidität zu optimieren.

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Process Mining einen Schritt weiter denken

Mit State of the Art Technologien gehen Sie noch einen Schritt weiter und versetzen sich in die Lage, auch zukünftige Abweichungen frühzeitig zu erkennen.

Process Mining - Einen Schritt weiter denken

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