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So begeistern Unternehmen ihre Mitarbeiter für innovative Technologien und neue Arbeitsweisen
Mehr denn je agieren Unternehmen heute unter dem Druck, mit immer weniger immer mehr erreichen zu müssen. Viele investieren deshalb in neue Software- und Cloud-Technologien. Mit Hilfe digitaler Lösungen möchten sie neue Vertriebskanäle erschließen, ihre Kundenreichweite erhöhen, die Effizienz optimieren sowie Umsätze und Gewinne steigern. Gelingt ihnen das immer? Bei weitem nicht: Studien zufolge verfehlen 75 Prozent der Transformationsprojekte ihren angestrebten Return on Investment (ROI).
Warum ist das so? Ganz einfach: Investitionen in neue Technologie reichen nicht aus! Ganze 70 Prozent dieser Misserfolge sind allein auf die mangelhafte Integration des Menschen in diese Transformationsvorhaben zurückzuführen.
Die Hauptursache liegt somit in einem unzureichenden Change Management und – daraus folgend – an der mangelnden Befähigung und Motivation der betroffenen Mitarbeiter, alte Denkmuster aufzubrechen und neue Arbeitsweisen zu erlernen, um das Potential der neuen Technologien voll auszuschöpfen.
Doch wie schafft Ihr Unternehmen es, zu den erfolgreichen 25 Prozent zu gehören? Wie können Sie Ihre Mitarbeiter so begeistern, dass sie die Transformation aktiv mitgestalten und Veränderungen motiviert leben? Der PwC-Ansatz dafür heißt „Digital Enablement“. Wenn Sie mehr über unsere Methoden und Motivationen erfahren möchten, lesen Sie weiter und sprechen Sie uns an. Wir freuen uns auf Sie.
PwC’s Digital Enablement Ansatz motiviert und begeistert Ihre Mitarbeiter mit innovativen Methoden und Lernformaten neue Arbeitsweisen zusammen mit der neuen Technologie zu erlernen und vor allem selbstsicher und nachhaltig beizubehalten. Wie das genau funktioniert, weiß das Digital Enablement Team von PwC – aus eigener Erfahrung. Denn wir haben diesen Balanceakt bereits global gemeistert und dabei viel für unsere Kunden gelernt. Wir mussten bei unserer eigenen digitalen Transformation erfahren, dass es weit mehr als nur Training und etwas Change Management bedarf, um alte Denkmuster aufzubrechen und neue Arbeitsweisen mit Salesforce einzuführen.
Unsere wertvollen Lessons Learned und die hierbei eingesetzten Digital Enablement Tools und Methoden aus unserem e.tomics Framework möchten wir auch unseren Kunden zur Verfügung stellen, um so gemeinsam die 70 Prozent reduzieren zu können. PwC is stolz darauf, nicht nur Global Strategic Salesforce Partner, sondern auch einer der größten Salesforce Kunden weltweit und somit ein Teil der Trailblazer Community zu sein. Im Video erfahren Sie mehr darüber, wie PwC die digitale Transformation gemeistert hat.
Führende B2C-Firmen wie Amazon, Apple und Netflix verändern bereits seit Jahren erfolgreich unsere Gewohnheiten. Bei der Entwicklung unseres Digital Enablement Ansatzes und dem daraus resultierenden e.tomics Framework haben wir uns davon inspirieren lassen und raten Ihnen deshalb: Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter ebenso wie Ihre Kunden und wenden hierbei B2C Best Practices an.
Für PwC als Ihr Beratungspartner ist es von höchster Priorität, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Anfang an aktiv in die Transformation einzubeziehen. Dabei geht es eben nicht nur darum, sie laufend über den Prozess zu informieren. Viel wichtiger ist es, sie mit Hilfe facettenreicher Tools zu befähigen, digitale Technologien, veränderte Prozesse und neue Organisationsformen mitzugestalten, anzunehmen und vor allem zu leben.
PwC’s Digital Enablement Framework e.tomics bietet deshalb ganz neue digitale Tools & Methoden an, die weit über das klassische Change Management hinausgehen und insbesondere Technologie spezifisch ausgerichtet sind. Das e.tomics Framework besteht aus 18 verschiedenen Modulen, die je nach Bedarf einzeln umgesetzt oder auch in Verbindung mit anderen Maßnahmen implementiert werden können. Der definierte Rahmen des e.tomics Frameworks hilft Ihnen dabei, die einzelnen e.tomics zu einem hochmodernen und individuellen Digital Enablement Ansatz zusammenzustellen und zu kombinieren, je nachdem in welcher Transformationsphase Sie sich derzeit befinden.
Vielleicht befassen Sie sich aktuell mit einer Sales, Service oder Marketing Cloud. Vielleicht stehen Sie erst am Anfang Ihres Projekts, oder stellen sich aktuell den Herausforderungen mitten im Rollout. Vielleicht ist Ihre Transformation bereits abgeschlossen und hat bislang noch nicht die optimale Nutzerakzeptanz in Ihrem Unternehmen realisieren können. Ganz gleich, in welcher Phase Sie sich befinden, unsere Digital Enablement e.tomics Module helfen Ihnen Ihre Mitarbeiter zu begeistern und Ihre digitale Transformation mit zu leben.
Wenn Sie Fragen zu Funktionalitäten, Best Practice-Anwendungen und Nutzungsmodalitäten haben, rufen Sie uns einfach an. Das Digital Enablement-Team von PwC informiert Sie gerne ausführlich.
Hier erfahren Sie beispielhaft, wie Sie das e.tomics-Framework von PwC einsetzen können. Lassen Sie sich inspirieren:
Das Digital Enablement-Team ist der perfekte Beratungspartner für anspruchsvolle Kunden. Sie profitieren von unserer vielfach bewährten Kompetenz für ein Mehrwert stiftendes Zusammenspiel von Menschen und Technologien. Dafür stellen wir Ihnen unsere Digital Enablement Experten zur Seite, die das erforderliche Prozess- und Plattformwissen haben, deren kontinuierlicher Fokus auf der Verknüpfung von Business-Vorteilen und gewünschtem Nutzerverhalten liegt und die den bewährten Digital Enablement-Ansatz von PwC auf nationaler und internationaler Ebene für Sie und mit Ihnen gemeinsam umsetzen können.