Trends im Handel und in der Konsumgüterindustrie
Ihr Experte für Fragen
Dr. Christian Wulff
Consumer Markets Leader PwC Deutschland und EMEA
Tel.: +49 40 6378-1312
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Wir nehmen die Bedürfnisse, Erwartungen und Gewohnheiten deutscher und europäischer Verbraucher unter die Lupe: Welche Trends beeinflussen ihr Verhalten? Wie wirken sich der Klimawandel und der Wunsch nach mehr Nachhaltigkeit aus? Was bewegt insbesondere die jungen Konsumenten, die Generation Z? Und wie verändert die Coronakrise das Leben der Verbraucher – und damit den Handel und die Konsumgüterindustrie der Zukunft?
„Das rasante Tempo der Veränderung in Folge von Digitalisierung, Klimawandel und dem wachsenden Bewusstsein der Verbraucher für Gesundheit, Nachhaltigkeit und soziale Aspekte gibt neuen Playern die Möglichkeit, Marktanteile zu gewinnen und die traditionellen Händler herauszufordern. Die COVID-19-Pandemie hat diese Entwicklung weiter beschleunigt.“
Um Antworten auf diese und viele weitere Fragen zu finden, führen wir regelmäßige Konsumentenbefragungen und Marktanalysen durch. Auf Basis dieser Erkenntnisse und gepaart mit dem Know-how unserer Experten erstellen wir zahlreiche Analysen, die Sie hier zum Download finden. Die PwC-Studien bieten Insights in die Welt Ihrer Kunden – und stellen relevantes Wissen bereit, um sich schnell auf die aktuellen Veränderungen einzustellen.
Für unsere Flaggschiff-Studie „Global Consumer Insights Survey“ befragen wir regelmäßig Tausende Verbraucher in vielen europäischen Ländern. Aus den Beobachtungen der Umfrage entwickeln wir konkrete Prognosen, wie sich der Markt kurz-, mittel- und langfristig verändern wird und erstellen Empfehlungen, wie Unternehmen sich am besten positionieren, um erfolgreich zu bleiben. Denn fest steht: Der Markt ist in Bewegung und der Handel verändert sich nachhaltig – und dieser Prozess war bereits vor der Pandemie in vollem Gange.
Der Einzelhandelsmarkt entwickelt sich zunehmend zu einem Ökosystem aus großen etablierten Händlern und kleinen, oft digitalen Startups, die unter steigendem Wettbewerbsdruck um Wachstum und Überleben ringen. Für den Handel bedeutet das: Nur wer diesen Paradigmenwechsel frühzeitig erkennt und intelligenter und schneller als je zuvor investiert, etwa in digitale Technologien, wird auch in Zukunft erfolgreich sein. Mit unserem Know-how und dem geballten Wissen aus unseren Studien und Analysen helfen wir Ihnen, das für Sie passende Konzept zu finden.
Knapp zwei Jahre Corona-Pandemie haben tiefe Spuren im Konsumverhalten der Menschen hinterlassen. Im Rahmen der Global Consumer Insights Pulse Survey hat PwC 9.370 Menschen in 26 Ländern befragt, um die Präferenzen und das Kaufverhalten von Konsument:innen zu analysieren. Daraus lassen sich folgende Trends ableiten: Die meisten Verbraucher:innen blicken optimistisch in die Zukunft. Konsument:innen achten verstärkt auf den Preis und nachhaltigen Konsum und der generelle Online-Shift verfestigt sich weiter.
Welche Unterschiede gibt es dabei zwischen Konsument:innen in Deutschland und in anderen Ländern? Wo legt man besonders viel Wert auf Nachhaltigkeit? Wer will künftig am meisten für Konsum ausgeben? Und wie steht es um die Mobilität der Verbraucher:innen weltweit? Antworten auf diese und viele weitere Fragen können Sie in unserem Explorer Tool recherchieren.
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