Partnerschaftlich, zukunftssicher und wirtschaftlich: Der ITSM Utility Hub

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Ihre IT Abteilung as a Service

Die Energiewende stellt kleinere Versorgungsunternehmen vor große Herausforderungen: knappe Fachkräfte, wachsende regulatorische Anforderungen, komplexe Geschäftsmodelle und veraltete IT-Landschaften – bei steigendem Kostendruck. Die Komplexität der Anforderungen an Versorgungsunternehmen steigt stark und schnell an. Kleinere Versorger geraten dabei zunehmend unter Druck.

Mit dem ITSM Utility Hub liefern wir die Antwort auf diese Herausforderungen: Ihre komplette IT-Abteilung energiewendetauglich „as a Service“.

Unsere kuratierte Multi-Cloud-Plattform vereint etablierte Standardsoftware, professionelles IT-Service-Management und hochwertigen Support aus einer Hand – mit hohem Automationsgrad, zuverlässiger Erfüllung regulatorischer Pflichten sowie transparenten, planbaren Kosten. Sicher, souverän, resilient, revisionssicher und DSGVO-konform.

Der ITSM Utility Hub – alle Vorteile im Überblick

Effiziente und wirtschaftliche IT benötigt vor allem eines: professionelles IT-Service-Management und kuratierte Standards. Mit dem ITSM Utility Hub haben wir sämtliche Kooperationsformen in der deutschen Versorgungswirtschaft analysiert und die besten Konzepte zu einer umfassenden SaaS-Produktlandschaft für die Versorgungswirtschaft kombiniert.

Mit über 1.000 Services bildet der ITSM Utility Hub alle fachlichen Funktionen ab, die ein Versorgungsunternehmen benötigt – auf Basis etablierter und umfassend erprobter Softwareprodukte. Professionelle Support-Funktionen und IT-Services stellen sicher, dass der Geschäftsbetrieb jederzeit gewährleistet bleibt.

Damit sich die Fachlichkeit sicher, kontinuierlich und wirtschaftlich weiterentwickeln lässt, koordiniert ein Team erfahrener Prozessberater die Implementierung aller fachlichen Anforderungen. So werden modernste Konzepte und Innovationen auch für kleinere Versorger verfügbar. Eine durchdachte Datentrennung und Integrationsarchitektur schaffen zudem die Grundlage für eine souveräne und abgesicherte Systemlandschaft.

Die konkreten Vorteile des ITSM Utility Hub erstrecken sich über mehrere Dimensionen: von der Integration bewährter, branchenspezifischer Softwarekomponenten über eine gezielte Ausrichtung auf die Bedürfnisse kleinerer Versorger bis hin zu einer kontinuierlichen, fachlich fundierten Weiterentwicklung. Ergänzt wird dies durch flexible Einführungsszenarien, die eine passgenaue Transition in Ihrem individuellen Tempo ermöglichen. Die folgenden Kategorien geben einen detaillierten Überblick über die einzelnen Nutzenaspekte.

– im Tempo, das zu Ihnen passt.

Der Service wird durch die PwC IT Consulting Services GmbH (PICS) erbracht; dies ist eine Tochtergesellschaft der PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (PwC).