Trust and Transparency

Vertrauen schaffen in digitale Technologien mithilfe von Transparenz

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Markus Vehlow

Markus Vehlow
Partner, Risk Assurance Solutions bei PwC Deutschland
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Das volle Potenzial der Digitalisierung nutzen

Trust and Transparency sind entscheidende Erfolgsfaktoren bei der Einführung digitaler Technologien und in der Digitalen Transformation unserer Kunden. Zwischen der Idee sowie der erfolgreichen Nutzung stehen als zentrale Merkmale erfolgreicher digitaler Projekte Akzeptanz, Vertrauen und Qualitätsoptimierung. Sie sind der Schlüssel für effektive digitale Geschäftsmodelle und die Skalierung.

Wir

  • bringen diesen Anspruch strategisch in Unternehmen,
  • verbinden die Technologieeinführung mit Digital Trust,
  • unterstützen Stakeholder dabei, das notwendige Maß an Transparenz zu gewinnen und
  • unterstützen Regulatoren, ein innovationsfreundliches Umfeld an Standards und Leitlinien für die digitale Transformation zu prägen.

Unsere Services im Überblick

Digitale Strategien konsequent an Trust ausrichten

Vertrauen in digitale Lösungen, Dienstleistungen und Produkte ist für Unternehmen ein Schlüsselfaktor gegenüber Stakeholdern und im globalen Wettbewerb. 91 Prozent der Unternehmen wollen, dass digitale Services mit einem hohen Anspruch an Trust gestaltet werden. Dies kann nur effektiv erfolgen, wenn Trust fest in der Strategie verankert ist. Digital Trust umfasst schließlich verschiedene Facetten von Digitale Ethik, über das Produkt- und Prozessdesign bis hin zum Entwicklungs- und Betriebsmodell. Wir unterstützen Sie bei der Herausforderung, all diese Aspekte miteinander zu verbinden und in einem strategischen Ansatz zu verankern.

Digitale Technologien sicher und verlässlich in bestehende Prozesse integrieren

Egal ob Cloud Computing, Künstliche Intelligenz, Big Data oder Internet of Things: Jede digitale Technologie ist nur so gut, wie sie am Ende auch verlässlich die Nutzungsanforderungen der Prozesse adressiert. Dies ist meist eine Frage der richtigen Digital Governance, des Betriebsmodells sowie der standardisierten Methoden in der Technologieumsetzung und -qualitätssicherung. Wir geben Unternehmen Handlungsempfehlungen bei der Ausgestaltung ihrer entsprechenden Prozesse und bei der Qualitätssicherung Ihrer digitalen Use Cases.

Stakeholder Trust und Akzeptanz durch Transparenz ausbauen

Transparenz über die Leistungsfähigkeit und Sicherheit digitaler Technologien ist wesentlich, um die Akzeptanz von Stakeholdern zu gewinnen. Kunden von Technologieanbietern sowie die Nutzer der Technologien wollen wissen, wie sicher und verlässlich Lösungen sind. In vielen Fällen ist dies aus Sicht des Risikomanagements oder regulatorischer Anforderungen für Kunden und Nutzer sogar zwingend erforderlich. Wir unterstützen, indem wir durch unsere Digital Trust Assurance Leistungen die Transparenzanforderungen Ihrer Nutzer adressieren – auf Basis von Standards und nachvollziehbaren Kriterien.

Ein innovationsfreundliches Umfeld an Standards und Kriterien schaffen

Neue Technologien kommen für Unternehmen immer schneller in den Unternehmensalltag und die ebenso rasche Einführung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die damit verbundenen Unsicherheiten und Risiken zum Beispiel im Bereich IT-Sicherheit zu adressieren ist die größte Herausforderung, um notwendiges Vertrauen zu schaffen. Standards und Kriterienwerke helfen diese Unsicherheiten zu lösen und Transparenz zu fördern. Wir unterstützen Regulatoren und Institutionen dabei, allgemeingültige Standards und Kriterien für einen verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Technologien zu schaffen ebenso wie Unternehmen, ihre internen Standards für sich zu gestalten und damit Verantwortung für ihre digitale Transformation zu übernehmen.

Weiterführende Informationen aus unserem Servicebereich

„Unsere Mission ist es, die Nutzung neuer Technologien durch Vertrauen und Transparenz zu beschleunigen. Hierbei bringen wir Nutzer und Anbieter neutral im Sinne der angestrebten Zielerreichung zusammen.“

Markus Vehlow,Partner, Risk Assurance Solutions bei PwC Deutschland

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