Wie HR zur treibenden Kraft der People Agenda wird

Die Immersive People Function ist ein zeitgemäßes HR Modell, das Menschen, Daten, Technologie und organisatorische Logiken so verbindet, dass HR:

• strategischer Treiber der Unternehmensagenda wird,
• Transformationen mitgestaltet,
• nahtlos in Business-Ökosysteme eingebettet ist,
• und AI-gestützte Entscheidungen sowie personalisierte Employee Experiences liefert.

Herzstück der Immersive People Function sind vier HR “Spielfelder”:

1. Workforce Strategy – strategische Ausrichtung, Zukunftskompetenzen & EVP
2. Workforce Transformation – Organisations- und Kulturwandel
3. Workforce Development – Skill-Architektur & Leadership
4. Workforce Management – intelligente, automatisierte Serviceprozesse

Unterstützt werden sie durch einen zentralen People‑Intelligence‑Hub, der Daten, Analytics und GenAI orchestriert.

1. Netzwerkorientiert – HR ist überall dort, wo Arbeit entsteht

HR agiert als Knotenpunkt im Unternehmensnetzwerk, eingebettet in Business-Prozesse, Wertschöpfungsketten und digitale Plattformen.

2. Daten- und AI-getrieben – Entscheidungen werden präziser

Mithilfe von People Analytics, Predictive Insights und agentischen AI Systemen versteht HR, was Teams leisten, was sie benötigen und wie sie entwickelt werden müssen.

3. Outcome‑orientiert – Fokus auf Business Impact statt Prozesse

Der Wertbeitrag wird anhand von Geschäftsergebnissen gemessen, nicht anhand der Anzahl durchgeführter HR‑Aktivitäten.

4. Experience-fokussiert – People Experience statt Employee Experience

Im Zentrum steht nicht nur der Arbeitsplatz, sondern das gesamte Arbeits,-, Technologie und Kollaborationserlebnis.

5. Transformational – HR führt Wandel statt ihn nur zu begleiten

Von agilem Workforce‑Design über Kulturprogramme bis hin zu AI Governance.

In der Immersive People Function entstehen spezialisierte Rollen, die sich an den vier Spielfeldern ausrichten, z. B.:

• Workforce Strategist
• Organisational Design Strategist
• Capability Builder & Skills Architect
• Employee Experience Designer
• People Data Consultant
• Transformation Manager & Agile Coach
• Leadership Partner

Die Immersive People Function ist ohne Technologie nicht denkbar. Eine moderne People-Tech-Architektur umfasst:

• AI-gestützte HRIS-Plattformen
• Learning & Skills-Plattformen
• People-Insights-Plattformen
• Employee-Experience-Plattformen 
• Zentrale Datenplattform (Data Lake, AI Belt)

Damit wird HR zum proaktiven, personalisierten, skalierbaren Service Provider – und gleichzeitig zum strategischen Partner, der Entscheidungen auf Basis von Daten trifft.

Die Transformation hin zur Immersive People Function erfolgt typischerweise in drei Schritten:

1. Status quo analysieren
Welche Rollen, Strukturen, Prozesse und Technologien existieren heute?

2. Zielbild definieren
Welche Fähigkeiten muss die Personalfunktion aufweisen, um die Unternehmensstrategie bestmöglich zu unterstützen?

3. Transformation umsetzen
Neue Rollen modellieren, Skills aufbauen, Prozesse redesignen und AI integrieren – immer business-immersiv.