
Ihr Experte für Fragen
Martin Zupke
Director, Digital Operations bei PwC Deutschland
Tel.: +49 175 4900731
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Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Konzeption und operativen Umsetzung komplexer fachlicher Prozesse in allen Geschäftsbereichen der Finanzdienstleistungen. Im Zuge der Digitalisierung setzen wir u. a. bei Banken, Versicherungsunternehmen und Vermögensverwaltern modernste Technologien ein, um Ihre Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.
Mit unserer umfassenden Erfahrung ermöglichen wir von der fachlichen Konzeption über die technische Implementierung bis hin zur Operationalisierung in Form eines Managed Services sowohl kurzfristige Bereitstellung qualifizierter Ressourcen als auch die langfristige Planung komplexer Aufgaben und Prozesse – vollintegriert und aus einer Hand. Die operative Umsetzung unserer Managed Services-Dienstleistungen erfolgt durch unsere Onshore-, Nearshore- und Offshore- Acceleration and Delivery Center (AC/DC).
„Unsere Fachexpertise im Bereich Managed Services ermöglicht Ihnen die Umsetzung komplexer Aufgabenstellungen sowie die effiziente und qualifizierte Bearbeitung temporärer Mengenspitzen oder nicht automatisierter Prozesskomponenten.“
In einer individuellen und unverbindlichen Online-Präsentation können wir Ihnen unsere Leistungen im Bereich Managed Services vorstellen! Gerne gehen wir dabei bereits auf ihre konkreten Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze ein.
Unsere Managed Services Dienstleistungen bieten wir in einer Vielzahl von komplexen und/oder regulatorisch getriebenen Themenfeldern an – unter anderem für die Bearbeitung folgender, größtenteils produktbezogener Kernprozesse:
Mit unserem Managed Services Angebot übernehmen wir als vertrauensvoller Partner vielfältige Aufgaben für Sie:
Wir setzen auf fachlich effiziente und digitale Prozesslösungen, die wir ganzheitlich entwickeln, umsetzen und anhand etablierter Prüfprozesse kontinuierlich optimieren.
Unsere Herangehensweise basiert auf drei zentralen Dimensionen, die essenziell für erfolgreiche Managed Services sind: fachliche Konzeption, technisch individuelle Prozesse und operative Bearbeitung.
Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Planung Ihres Projektes mit dem Ziel der Nutzung von Managed Services und stehen Ihnen durchgehend beratend zur Seite. Unsere Expert:innen entwickeln zum Beispiel bedarfsorientierte Prüfkonzepte, erstellen praktisch anwendbare Bearbeitungsleitfäden und konzipieren adressatengerechte Schulungsunterlagen, die eine hochqualitative und effiziente Bearbeitung sicherstellen. Neben dem aktiven Stakeholder Management überwachen wir auch die operative Bearbeitung.
Erfahrene Projektleiter:innen steuern gemäß dem abgestimmten Vorgehen und können sowohl die fachliche Teilprojektleitung sowie die vollständige kommunikative Begleitung eigenständig oder gemeinschaftlich mit Ihnen übernehmen.